Rujukan Laman

Bagaimana od165 Melindungi Data Anda

Di od165, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang MalaysiaMaklumat Jelas dan Telus
od165 Bagaimana od165 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman od165.my untuk berbincang dengan ejen kami tentang kebimbangan…
Borang Pertanyaan Lengkapkan borang pertanyaan privasi dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara od165 Menjaga Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di od165.my.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun od165 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk memproses urus…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan boleh meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Pegawai Perlindungan Data

od165 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi ini.

Soalan Lazim Tentang Privasi di od165

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, hak pengguna dan dasar privasi od165. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti gerbang pembayaran dan sistem keselamatan. Tiada data anda dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda di od165.my. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman boleh dilakukan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan bahasa, sesi log masuk dan data analitik tapak web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun anda.

Platform kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua penghantaran data, pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun, dan pemantauan keselamatan berterusan. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh diakses oleh mana-mana kakitangan kami.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Rekod transaksi biasanya disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan, manakala data akaun yang tidak aktif akan disemak semula secara berkala.